以匠心打造產(chǎn)品，以服務(wù)打動(dòng)人心，解密連華科技的制勝法寶

如果說產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本，那么服務(wù)質(zhì)量便是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力之源。作為環(huán)保制造業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最基本的因素，但是在如今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下，僅僅依靠產(chǎn)品質(zhì)量已無法俘獲客戶的芳心，服務(wù)水平與質(zhì)量已成為企業(yè)制勝的另一張底牌。以匠心打造產(chǎn)品，以服務(wù)打動(dòng)人心，這正是連華科技四十多年來始終貫徹的經(jīng)營(yíng)理念。

連華科技創(chuàng)立于1982年，總部設(shè)立在北京，致力于為水質(zhì)守護(hù)者們提供專業(yè)化、智能化的水質(zhì)檢測(cè)儀器和全面貼心的服務(wù)支持。經(jīng)過四十多年的發(fā)展，現(xiàn)已研發(fā)出COD、BOD、氨氮、總磷、總氮等二十余系列儀器及豐富的專業(yè)化耗材、配件，覆蓋百余項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)需求。連華科技水質(zhì)檢測(cè)儀器廣泛應(yīng)用于環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、科研院所、日化輕工、石化、食品加工、釀造、市政污水處理、冶金焦化、醫(yī)藥行業(yè)、造紙、紡織印染、電鍍、電力等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，在國(guó)產(chǎn)水質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域已成為一張響亮的名片。

以匠心打磨好產(chǎn)品，用創(chuàng)新為產(chǎn)品賦能

為了讓水質(zhì)檢測(cè)工作“更快速，更準(zhǔn)確，更智能"，連華科技堅(jiān)持自主研發(fā)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求打造產(chǎn)品，以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橐罁?jù)，以用戶需求為中心，傾力打造超越用戶預(yù)期的好產(chǎn)品，在產(chǎn)品研發(fā)上真正做到“人無我有，人有我精，人精我專"。

以連華科技近期發(fā)布的新羽C600系列便攜式多參數(shù)水質(zhì)測(cè)定儀為例，相較于市場(chǎng)上傳統(tǒng)單片機(jī)型水質(zhì)測(cè)定儀，新羽系列儀器創(chuàng)新采用安卓系統(tǒng)，在操作上區(qū)別于傳統(tǒng)單片機(jī)指令式按鍵操作模式，使用更加流暢簡(jiǎn)單，安卓系統(tǒng)其交互性、拓展性大幅提升用戶檢測(cè)體驗(yàn)。

除了全新安卓水質(zhì)檢測(cè)系統(tǒng)，新羽系列水質(zhì)測(cè)定儀還采用了便攜式消解比色一體化設(shè)計(jì)，6+6雙溫區(qū)可同時(shí)消解不同樣品，消解與比色互不干涉。儀器內(nèi)置大容量電池，支持綜合工況工作8小時(shí)，最多可連續(xù)消解108支COD水樣，支持φ16/25mm比色管360°旋轉(zhuǎn)比色（ZL號(hào)：ZL201921268889.6）及（10-30）mm比色皿比色。

新羽系列水質(zhì)測(cè)定儀可根據(jù)用戶需求自由定制檢測(cè)指標(biāo)，搭配便攜式配件箱、專業(yè)化耗材，可直接測(cè)定COD、氨氮、總磷、總氮、懸浮物、色度、濁度、重金屬、有機(jī)污染物和無機(jī)污染物等60余項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)，滿足戶外長(zhǎng)時(shí)間水質(zhì)檢測(cè)需求。內(nèi)置480條標(biāo)準(zhǔn)曲線和120條回歸曲線，支持單點(diǎn)、多點(diǎn)校正、標(biāo)準(zhǔn)曲線制作，根據(jù)需要自由調(diào)用?？蓛?chǔ)存5000萬條數(shù)據(jù)，支持分析、導(dǎo)出、打印等功能，內(nèi)置權(quán)限管理程序，便于管理、保障數(shù)據(jù)安全。這樣的產(chǎn)品硬實(shí)力，自然能夠讓人們感受到連華科技踐行的匠心產(chǎn)品理念。

以服務(wù)享譽(yù)市場(chǎng)，用口碑贏得人心

連華科技以客戶為中心，圍繞客戶需求，從儀器購(gòu)買、操作培訓(xùn)、耗材支持、維修售后全生命周期，為客戶提供了一整套的解決方案：以“五心"級(jí)服務(wù)，為客戶保駕護(hù)航。如：線上線下服務(wù)渠道全覆蓋，及時(shí)解決客戶問題；30天內(nèi)無理由免費(fèi)退換貨，儀器產(chǎn)品享1年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，終身檢測(cè)維護(hù)、軟件升級(jí)服務(wù)；客戶需求快速響應(yīng)，第一時(shí)間完成客戶需求后再處理后續(xù)事宜；提供免費(fèi)樣品檢測(cè)服務(wù)，儀器維修養(yǎng)護(hù)期間免費(fèi)為用戶提供備用機(jī)，保障客戶日常工作；創(chuàng)新研發(fā)二十余系列水質(zhì)分析儀及豐富的專業(yè)化配件、試劑，全面滿足客戶需求。通過不斷適應(yīng)客戶的需求，將服務(wù)做到j(luò)i致，一舉將連華科技的服務(wù)水平推到行業(yè)前部梯隊(duì)。

一系列誠(chéng)意十足的服務(wù)政策，不僅彰顯出連華科技品牌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信，更是對(duì)客戶利益的鄭重承諾，對(duì)客戶服務(wù)“五心"級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的追求，切切實(shí)實(shí)為用戶帶來看得見摸得著用得上的保障。

連華科技就一直堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重用戶、堅(jiān)守誠(chéng)信的服務(wù)理念，40年來秉承工匠精神，在產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)等方面始終不敢放松，在連華人多年奮力拼搏下，口碑與市場(chǎng)不斷積累與擴(kuò)大，成就了如今的連華。未來，連華科技將繼續(xù)踐行“用戶至上"的服務(wù)理念，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，提升服務(wù)管理水平，用“產(chǎn)品+服務(wù)"兩大底牌，為國(guó)產(chǎn)水質(zhì)檢測(cè)儀器做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)連華力量。